Support and Supervision

There are two ways how we deal with servers monitoring: monitoring of services and consequentialy monitoring of software (security, bug fixes, new features).

Service Monitoring

We have modern monitoring services, které sledují různé parametry serverů zákazníka: využití CPU, diskové kapacity, dostupnost, odezva služeb, aj. Máme též k dispozici pasivní monitoring pro sledování vývoje jednotlivých parametrů v čase (zatížení procesoru, diskového prostoru,...).

Software Monitoring

Máme připraven systém pro sledování aktualizací softwaru pro každý spravovaný server. Jsme informováni vždy bezprostředně po zveřejnění akualizace, informace o riziku či chybě. Tento systém neustále zdokonalujeme.